Общество с ограниченной ответственностью «Универсум Клиник», в лице Директора Богомоловой Наталии Анатольевны, действующего на основании Устава с одной стороны (далее - Учреждение здравоохранения) и физическое лицо, обратившееся к Учреждению здравоохранения для получения медицинских услуг (далее - Пациент), в дальнейшем вместе Стороны, а по отдельности - Сторона, заключили настоящий Публичный договор о предоставлении медицинских услуг (далее - договор) о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Учреждение здравоохранения в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором обязуется предоставить Пациенту медицинские услуги, предусмотренные Прейскурантом медицинских услуг, на основании устного или письменного обращения Пациента, а Пациент обязуется принять и оплатить оказанные медицинские услуги.
1.2. Медицинские услуги предоставляются в соответствии с отраслевыми стандартами в сфере здравоохранения и / или локальных протоколов медицинской помощи, утвержденных в установленном порядке. Качество предоставляемых медицинских услуг должно соответствовать требованиям законодательства Украины.
1.3. Предоставление медицинских услуг осуществляется в соответствии с информированным добровольным согласием пациента на проведение диагностики, лечения и на проведение операции и обезболивания, которая оформляется в установленной законодательством Украины форме перед предоставлением первой медицинской услуги.
1.4. Учреждение здравоохранения гарантирует, что все сведения о Пациенте, содержащие врачебную и / или другую конфиденциальную информацию, будут использоваться в соответствии с принципами соблюдения таких тайн и в соответствии с требованиями законодательства Украины и международного законодательства.
1.5. Местом оказания услуг является г. Киев, ул. В. Винниченко, 4.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Права Учреждения здравоохранения:
2.1.1. На оплату предоставленных услуг
2.1.2. Вести фото и / или видео фиксацию процесса оказания медицинских услуг и в дальнейшем использовать обезличенные результаты такой фиксации в рекламных, учебных и иных целях, не противоречащих законодательству Украины.
2.1.3. Отказаться от предоставления медицинских услуг в случае нарушения Пациентом условий настоящего Договора.
2.1.4. Если информация о болезни пациента может ухудшить состояние его здоровья или повредить процессу лечения, Учреждение здравоохранения имеет право предоставить неполную информацию о состоянии здоровья Пациента, ограничить возможность его ознакомления с отдельными медицинскими документами.
2.2. Обязанности Учреждения здравоохранения:
2.2.1. Предоставлять Пациенту медицинские услуги надлежащего качества в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2.2. Использовать лекарственные средства и изделия медицинского назначения, разрешенные для использования в Украине.
2.2.3. Вести и хранить медицинскую документацию и отчетность в соответствии с требованиями законодательства Украины.
2.2.4. Хранить врачебную тайну в соответствии с положениями действующего законодательства Украины.
2.3. Права Пациента:
2.3.1. Получить медицинские услуги надлежащего качества.
2.3.2. Получать достоверную и полную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе знакомиться с соответствующими медицинскими документами, касающимися его здоровья, которые хранятся в учреждениях здравоохранения.
2.3.3. Получать достоверную и полную информацию о противопоказаниях, возможных осложнениях и риски (в том числе для жизни и здоровья), прогноз возможного развития заболевания при оказании медицинских услуг.
2.3.4. Требовать замены лечащего врача.
2.3.5. Иметь право на тайну о состоянии своего здоровья, факте обращения за медицинской помощью, диагнозе, а также о сведениях, полученных при его медицинском обследовании.
2.3.6. Получать достоверную и полную информацию об условиях предоставления, содержании, объеме и стоимости услуг.
2.4. Обязанности Пациента:
2.4.1. Неуклонно соблюдать устные или письменные предписания и рекомендации врачей Учреждения здравоохранения.
2.4.2. Предоставлять оригиналы или копии документов, содержащих информацию о состоянии своего здоровья, которые необходимы Учреждению здравоохранения для оказания медицинских услуг.
2.4.3. Оплачивать стоимость медицинских услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.4.4. Прибытие в место оказания медицинских услуг в дату и время предоставления медицинских услуг, определенные в соответствии п. 3.2. настоящего Договора.
2.4.5. До начала предоставления медицинских услуг сообщить Учреждению здравоохранения весь перечень лекарственных средств, применяемых Пациентом, а также обо всех известных болезнях, пороках, аллергических или специфических реакциях на лекарственные средства и продукты питания, и другую существенную информацию о состоянии своего здоровья.
2.4.6. В случае нарушения или невозможности соблюдения Пациентом Плана лечения, если такой предоставлялся Пациенту, сообщить об этом Учреждение здравоохранения.
2.4.7. Сообщать Учреждение здравоохранения об улучшении или ухудшении самочувствия, появлении или исчезновении симптомов и другую информацию об изменениях состояния своего здоровья в течение срока лечения.
3. Порядок предоставления и приема медицинских услуг